Taisyklės

PIRKIMO–PARDAVIMO TAISYKLĖS1. Bendrosios nuostatos1.1. Šios Pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra privalomas dokumentas, kuris nustato Pirkėjo (toliau – „Jūs“) ir Pardavėjo (UAB „Vaimanta“, toliau – „Mes“) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę Jums įsigyjant prekes elektroninėje parduotuvėje (toliau – „Parduotuvė“).2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymo momentas2.1. Sutartis tarp Jūsų ir Mūsų laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs parduotuvėje, suformavę prekių krepšelį, paspaudžiate mygtuką „Užsakyti“ arba „Apmokėti“.2.2. Kiekviena sutartis, sudaryta tarp Mūsų ir Jūsų, yra saugoma parduotuvėje.3. Šalių teisės3.1. Jūs turite teisę pirkti prekes parduotuvėje šių taisyklių ir parduotuvės nustatyta tvarka.3.2. Mes galime be išankstinio perspėjimo sustabdyti galimybę naudotis parduotuvės paslaugomis, jei Pirkėjas bando pakenkti parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui.3.3. Mes turime teisę vienašališkai pakeisti šių taisyklių sąlygas, tačiau jau sudarytoms sutartims taikoma ta taisyklių versija, kuri galiojo užsakymo pateikimo momentu.4. Šalių įsipareigojimai4.1. Jūs privalote priimti užsakytas prekes ir už jas atsiskaityti sutartą sumą.
4.2. Jūs, naudodamasis parduotuve, sutinkate su šiomis pirkimo–pardavimo taisyklėmis ir privalote jų laikytis.
4.3. Mes įsipareigojame sudaryti visas sąlygas Jums tinkamai naudotis parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
4.4. Mes pristatysime Jūsų užsakytas prekes Jūsų nurodytu adresu ir per sutartą bei šiose taisyklėse nurodytą pristatymo laikotarpį.
4.5. Jei Mes negalime Jums pristatyti užsakytos prekės, įsipareigojame Jums pasiūlyti analogišką prekę, o Jums atsisakius priimti prekės analogą, grąžinti Jums sumokėtus pinigus ne vėliau kaip per 14 dienų. 5. Asmens duomenų apsauga5.1. Mes garantuojame už Jūsų pateiktų duomenų (elektroninio pašto adreso, vardo, pavardės, adreso ir kt.) atsiskaitymų bei finansinės informacijos saugumą ir privatumą. Įsipareigojame neperduoti šios informacijos trečiosioms šalims, išskyrus mūsų partnerius, teikiančius prekių pristatymo ar kitas su užsakymo vykdymu susijusias paslaugas. 6. Prekių užsakymas, kaina ir apmokėjimo tvarka6.1. Prekių užsakyme ir Parduotuvėje patalpintų bei parduodamų Prekių kainos nurodytos su PVM.6.2. Jūs įsipareigojate per 24 valandas nuo užsakymo pateikimo sumokėti už prekes.6.3. Jeigu per 2 dienas nuo užsakymo pateikimo negaunami pinigai už prekes, užsakymas yra anuliuojamas. Apie tai bus Jums pranešta Jūsų nurodytu el. paštu.7. Prekių pristatymas7.1. Užsakymų pristatymas Lietuvoje – 4,00 eurai (išskyrus Kuršių Neriją). Baldų ir kitų stambių prekių pristatymas – 5 eurai. Pristatymas į Kuršių Neriją derinamas atskiru susitarimu.
7.2. Prekių pristatymo terminas: Prekės pirkėjui pristatomos per 2–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo (jeigu prie konkrečios prekės nenurodytas kitas terminas). Maksimalus prekių pristatymo terminas neviršija 30 dienų. Jeigu dėl nenumatytų aplinkybių pristatymo terminas keičiasi, Mes nedelsdami susisiekiame su Jumis ir suderiname naują terminą. Jums nesutikus su pakeistu terminu, Jūs turite teisę nutraukti sutartį ir atgauti sumokėtus pinigus.
7.3. Prekių pristatymo metu Jūs privalote kartu su mumis ar mūsų įgaliotu atstovu patikrinti siuntos būklę. Jums pasirašius važtaraštyje yra laikoma, kad siunta yra perduota tvarkinga. 8. Teisė atsisakyti nuotolinės sutarties (Kokybiškų prekių grąžinimas)8.1. Pirkėjas (vartotojas) turi teisę, nenurodydamas priežasties, per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties.
8.2. Teisės atsisakyti nuotolinės sutarties įgyvendinimo tvarka: 1 žingsnis: Pirkėjas per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos privalo pateikti Pardavėjui aiškų pranešimą apie sutarties atsisakymą el. paštu užsakymai@butikas.lt. 2 žingsnis: Pranešęs apie sutarties atsisakymą, Pirkėjas privalo nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 dienų išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui.
8.3. Grąžinama prekė turi būti nesugadinta, švari, tinkamai paruošta ir įpakuota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nenuimtos etiketės, nepažeistos apsauginės plėvelės).
8.4. Pardavėjas, gavęs Pirkėjo pranešimą apie sutarties atsisakymą, ne vėliau kaip per 14 dienų grąžina Pirkėjui visas šio sumokėtas sumas, įskaitant Pirkėjo sumokėtas prekių pristatymo išlaidas. Pinigai grąžinami naudojant tokį patį mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas. Pirkėjui neturi susidaryti jokių papildomų administravimo ar sandėliavimo mokesčių.
8.5. Tiesiogines prekės grąžinimo (transportavimo) išlaidas iš Pirkėjo atgal Pardavėjui apmoka Pirkėjas. 9. Netinkamos kokybės prekių grąžinimas ir Garantija9.1. Visoms parduodamoms prekėms taikoma 2 metų teisinė (įstatyminė) kokybės garantija. Vartotojas dėl netinkamos prekės kokybės turi teisę kreiptis į Pardavėją per dvejus metus nuo prekės perdavimo dienos.
9.2. Pirkėjas, pastebėjęs prekės trūkumus, privalo pranešti Pardavėjui ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos.
9.3. Vartotojui nutraukus sutartį dėl netinkamos prekės kokybės: Prekė grąžinama Pardavėjo sąskaita. Pardavėjas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo (arba įrodymo, kad ji išsiųsta) grąžina už prekę sumokėtą kainą.
9.4. Kreipiantis dėl nekokybiškos prekės grąžinimo, Pirkėjui nėra privaloma išsaugoti originalios prekės pakuotės , tačiau būtina pateikti prekės pirkimą patvirtinantį dokumentą arba jo kopiją. 10. Atsakomybė10.1. Jūs esate visiškai atsakingas už užsakymo formoje pateiktų duomenų teisingumą. Jei Jūs nepateikiate tikslių duomenų, Mes neatsakome už dėl to atsiradusius padarinius.10.2. Jūs atsakote už veiksmus, atliktus naudojantis parduotuve.10.3. Parduotuvėje pateikti paveikslėliai yra iliustracinio pobūdžio, todėl priklausomai nuo monitoriaus nustatymų prekių spalva ar komplektacija gali šiek tiek skirtis nuo realios. Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai atsiradusius nuostolius.11. Kontaktai ir ginčų sprendimas11.1. Mes visus pranešimus siunčiame Jūsų registracijos ar užsakymo formoje pateiktu elektroninio pašto adresu.
11.2. Jūs pranešimus ir klausimus siunčiate Mums elektroniniu paštu: užsakymai@butikas.lt.
11.3. Vartojimo ginčų sprendimas: Prašymą/skundą dėl mūsų elektroninėje parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (A. Goštauto g. 12, 01108, Vilnius, el. pristatymo dėžutės adresas 188770044, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. +370 5 2626760, interneto svetainėje https://vvtat.lrv.lt/), taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse ar Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS). 12. Baigiamosios nuostatos12.1. Šios Taisyklės yra sudarytos remiantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.12.2. Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.